Samsung vient d'annoncer que le SSD M.2 NVMe PCIe 4.0 x4 990 PRO va bénéficier d'une mise à jour de son firmware dans le courant du mois de décembre 2023 afin de corriger un problème de températures élevées observé par certains utilisateurs. Le constructeur précise que ce problème et donc le correctif du micrologiciel ne concernent que le 990 PRO with Heatsink c'est à dire le SSD livré d'origine avec un dissipateur thermique RGB. Le SSD 990 PRO de base ne serait pas affecté.

On peut en effet lire sur le web que de nombreux utilisateurs du 990 PRO with Heatsink constatent des températures élevées dans leurs logiciels de monitoring à commencer par la boîte à outils Samsung Magician. Mais si Magician ne donne pas le détail de la température affichée, d'autres logiciels comme HWiNFO32/HWiNFO64 permettent de distinguer la température du contrôleur de celle de la mémoire V-NAND du SSD. Il est généralement observé que la température du contrôleur Pascal oscille entre 40 °C et 50 °C voire 60 °C lors d'un usage intensif ce qui correspond d'ailleurs à la plage de 0 °C à 70 °C donnée par Samsung dans les spécifications officielles pour le bon fonctionnement de ce SSD.

En revanche, la température de la mémoire donnée par HWiNFO peut aller beaucoup plus haut que ces valeurs acceptables et atteindre jusqu'à 84 °C. Dans ce cas, la température reste alors bloquée à cette valeur de 84 °C tant que le PC n'est pas redémarré ce qui fait étonnamment aussitôt baisser la température à une trentaine de degrés environ.

Samsung ne précise toutefois pas si ces hautes températures de la mémoire du 990 PRO with Heatsink sont des températures réellement mesurées auquel cas le système de protection du SSD contre les températures élevées Dynamic Thermal Guard intégré au firmware serait sacrément défaillant ou bien s'il s'agit plutôt de la remontée d'une information erronée dans les données de surveillance SMART. Nous en saurons peut-être plus lors de la sortie du nouveau firmware, encore que ce n'est pas certains quand on connaît l'obscurantisme de Samsung vis à vis de ses mises à jour logicielles...

Pour information, on peut rajouter que d'après les données fournies par Samsung au lancement du produit l'an dernier, le radiateur du 990 PRO with Heatsink est censé réduire la température jusqu'à 12 °C par rapport au 990 PRO sans dissipateur thermique lors d'opérations d'écriture séquentielle et jusqu'à 16 °C en lecture séquentielle ce qui est un gain non négligeable pour conserver un SSD stable et éviter des corruptions de données.

Ce sont sans doute en réalité deux nouveaux firmwares qui seront déployés par Samsung dans le logiciel Magician en décembre 2023. Les SSD 990 PRO (avec ou sans dissipateur) d'une capacité de 1 To ou 2 To utilisent en effet le firmware 3B2QJXD7 qui est la dernière version de mai 2023 alors que les nouveaux SSD 990 PRO d'une capacité de 4 To disponibles depuis la rentrée utilisent un autre firmware, le 0B2QJXG7 (un G remplace le D). Les deux nouveaux firmwares seront donc probablement numérotés 4B2QJXD7 (1 et 2 To) et 1B2QJXG7 (4 To).

Hello Samsung Community members,
Samsung has looked into certain customer inquiries about abnormal temperature reporting of the 990 PRO Heatsink within the Samsung Magician.
A patched firmware will be released within December 2023 to address these concerns.

Actualité publiée par Julien Sambourg le jeudi 07 décembre 2023 à 19:33
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