Suite à la parution des pilotes 2.01 pour les cartes mères équipées d'un chipset AMD, vous avez été plusieurs à nous signaler une erreur qui se produit durant leur installation. Le message d'erreur ci-dessous avec le code d'erreur 1720 apparaît en effet rapidement et empêche le programme d'installation d'aller à son terme.

Error 1720.There is a problem with this Windows Installer package. A script required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Custom action GetInstalledDrivers_up script error -2147024894, WshShell.RegRead: Unable to open registry key "HKLM\SOFTWARE\AMD\AMD_Chipset_IODrivers\DeployedFeatures" for reading. Line 1212, Column 30,

D'après certains utilisateurs, que l'on remercie, que ce soit sur le forum TLD ou sur le forum officiel d'AMD, il suffirait de désinstaller le pack AMD Chipset Drivers 1.x actuellement installé, de redémarrer puis de relancer l'installation des drivers 2.x. L'installation se passerait alors sans erreur...

Si AMD a considérablement amélioré l'installateur des derniers drivers graphiques Radeon Software Adrenalin 2020 Edition avec différentes options pour conserver les réglages ou au contraire effectuer une installation propre, il serait peut-être bon que les autres logiciels d'AMD bénéficient d'une telle attention.

Drivers 2.01.15.2138 WHQL pour les chipsets AMD et Windows 7/10 64 bit (x64)

Actualité publiée par Julien Sambourg le jeudi 30 janvier 2020 à 10:26
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