Le constructeur Pioneer a annoncé au mois d'août avoir découvert un problème avec certains contrôleurs DJ DDJ-SX3. Ce problème se manifeste par le blocage de la sortie audio ou par l'extinction de toutes les LED de l'appareil.

Pour éviter aux utilisateurs d'être confrontés à un moment ou à un autre à ce souci, Pioneer lance un programme d'inspection des tables de mixage DDJ-SX3 et de réparation si nécessaire. L'ensemble de cette procédure est totalement gratuite pour l'utilisateur. Pour en bénéficier, il suffit de contacter le service technique de Pioneer via ce formulaire ou bien par téléphone au +33 810 810 205 (France uniquement). Pioneer se charge alors des frais de transport et de réparation.

A noter que les DDJ-SX3 fabriqués depuis quelques semaines ont déjà été corrigés. Ces derniers ainsi que ceux qui sont passés en atelier pour réparation présentent un rond noir à côté des codes-barres situé sur l'emballage et sous l'appareil. Les produits sans ce marquage noir sont donc potentiellement toujours affectés.

Actualité publiée par Julien Sambourg le jeudi 06 septembre 2018 à 09:56
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Marque associée : Pioneer DJ
Catégorie associée : Carte son
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