A peine diffusé depuis lundi, que le firmware 4.0 de la console de jeu SHIELD Tablet première du nom a déjà été retiré du système de mise à jour automatique par NVIDIA à cause de dysfonctionnements de la connexion Wi-Fi.

Si cette mise à jour apportait de nombreuses améliorations comme le passage sur Android 6.0 (Marshmallow), le nouveau mode de stockage unifié Internal Storage ou encore une meilleure gestion de la batterie, NVIDIA y avait aussi inclus les optimisations concernant la connectivité Wi-Fi. Hélas, NVIDIA n'a sans doute pas assez vérifié ces modifications là car, une fois le firmware 4.0 appliqué, de nombreux utilisateurs ont signalé que la connexion Wi-Fi de la tablette était devenue inutilisable.

Dès qu'elle a eu conscience de ce soucis (le lendemain), la marque a aussitôt désactivé la diffusion de ce firmware via Internet (en OTA) mais cela a suffit pour mettre partiellement "en panne" de nombreux appareils.

Pour ceux qui auraient fait la mise à jour, NVIDIA indique que le fait de redémarrer plusieurs fois d'affilée la tablette (2 à 3 fois) permet dans certains cas de retrouver une liaison sans fil. Si cela ne marche pas, NVIDIA conseille d'effectuer plusieurs cycles complets d'arrêt/démarrage (3 à 4 fois) de préférence après avoir chargé la batterie à 100 %. Parmi les autres solutions envisagées, une réinitialisation d'usine de la tablette (factory reset) pourrait aussi fonctionner mais attention à bien sauvegarder les données au préalable. Le dernier recours évoqué par NVIDIA consisterait tout simplement à laisser la tablette éteinte pendant plusieurs heures après lesquelles le Wi-Fi ferait son grand retour. Bref, autant invoquer la magie noire pour espérer vous connecter à nouveau à Internet depuis la SHIELD Tablet !

NVIDIA continue actuellement d'investiguer les causes et solutions possibles à ce problème. On ne sait donc pas encore si la remise en état des tablettes touchées pourra être réalisée via une simple mise à jour supplémentaire du logiciel interne ou bien si une nouvelle procédure de RMA sera nécessaire. Sans doute plus d'informations dans les heures ou jours à venir. La date de retour du firmware 4.x n'a, de plus, pas encore été mentionnée.

A noter que la SHIELD Tablet K1, qui a également bénéficié d'un nouveau micrologiciel 1.1 avec ces mêmes optimisations du Wi-Fi, ne semble pas affectée par ce bug. Son firmware est donc toujours disponible en OTA.

Actualité publiée par Julien Sambourg le mercredi 03 février 2016 à 16:35
Commenter cette actualité
Marque associée : NVIDIA
Catégories associées : Tablette tactile Console de jeu
Flux RSS des actualités TousLesDrivers.com