Si NVIDIA propose depuis quelques jours une mise à jour logicielle majeure de la console de jeu SHIELD Tablet avec son
firmware 2.0 basé sur Android 5.0, la console SHIELD Portable bénéficie également depuis début novembre du
firmware 99 apportant quelques corrections.
Hélas, la mise à jour des consoles SHIELD, qui s'effectue depuis Internet via le réseau Wi-Fi (OTA pour Over The Air), échoue parfois à l'issue du téléchargement du fichier image avec un message d'erreur du type Signature verification failed ou équivalent, signe qu'il est impossible d'effectuer l'installation. L'utilisateur n'a alors aucune possibilité pour relancer le processus de mise à jour OTA et doit se contenter de la version actuelle du système.
Dans sa base de connaissances, NVIDIA confirme l'existence de ce problème si le fichier image du firmware a été corrompu durant son téléchargement et donne une astuce pour y rémédier. La marque précise en effet qu'il suffit dans ce cas de supprimer les fichiers téléchargés à savoir le répertoire Local\NVIDIA\App\OTA. Cela peut être effectué avec un explorateur de fichiers Android comme ES File Explorer disponible sur Google Play. Une fois ce répertoire supprimé, après un redémarrage de l'appareil, la console retéléchargera automatiquement la dernière mise à jour disponible du micrologiciel.