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Programme d'échange des stations d'accueil Pioneer X-DS301-K

Pioneer annonce avoir découvert un problème de fonctionnement sérieux avec les stations d'accueil X-DS301-K pour iPhone et iPod.

Selon le communiqué publié par l'entreprise, c'est la fonctionnalité radioréveil qui serait défectueuse. Lorsque le réveil indique 11H59 ou 23H59 sur l'afficheur (en fonction des réglages), il peut arriver que certains X-DS301-K se bloquent définitivement. Le redémarrage ou le débranchement du secteur de l'appareil ne permet pas de résoudre le problème.

Tous les produits ne seraient pas concernés par ce défaut mais seuls ceux dont le numéro de série est compris entre LHZH008217EU et LLZH018264EU. Ce numéro est indiqué sur la plaque signalétique située sur la face inférieure du produit.

Pioneer précise qu'il s'agit d'un problème logiciel mais qu'il ne semble pas possible de résoudre avec une simple mise à jour de firmware par exemple. Pioneer propose donc à tous les propriétaires d'un X-DS301-K défectueux de leur échanger leur produit gratuitement par un nouveau radioréveil. Il n'est pas indiqué s'il sera échangé par la même référence.

Si vous êtes déjà affecté par ce bug du passage à l'an 2000 au jour J+1 ou si vous ne voulez pas manquer votre prochain rendez-vous à cause d'une panne de réveil, contactez le service après-vente Pioneer.

Actualité publiée par Julien Sambourg le jeudi 25 avril 2013 à 09:40
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Marque associée : Pioneer
Catégories associées : Carte son Station d'accueil
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