Suite à la publication des drivers 2.18.0013 pour cartes sons Sound Blaster X-Fi, vous avez été plusieurs lecteurs à nous signaler l'existence d'un bug dans cette version qui n'était pas présent dans les précédentes mises à jour.

Il semblerait effectivement qu'après l'installation de cette version, l'ordinateur mette de très longues minutes pour pouvoir être arrêté ou redémarré et cela aussi bien avec Windows XP que Windows Vista et même Windows 7. Ce sont à priori les processus Ctxfihlp.exe et CTxfispi.exe qui posent problème et qui refusent de se fermer.

D'après certains utilisateurs du forum de discussion de Creative, la simple réinstallation des précédents drivers X-Fi 2.18.0008 permettrait de corriger le problème et de pouvoir éteindre l'ordinateur dans un délai normal. A noter que même la version 2.18.0013 beta sortie en avril dernier n'est pas concernée par ce bug. C'est tout de même le comble qu'une version beta soit plus stable qu'une version finale mais que voulez-vous...

Outre la réinstallation des drivers précédents, sachez que deux autres options s'offrent à vous pour corriger ce problème. Vous pouvez tout d'abord soit récupérer les fichiers Ctxfihlp.exe et CTxfispi.exe dans les archives de drivers plus anciens et les copier dans le répertoire C:\windows\system32 à la place de ceux posant problème. Vous pouvez aussi simplement désactiver le lancement automatique de ces deux processus au démarrage de Windows grâce à l'utilitaire msconfig. Leur présence ne semble à priori pas forcément obligatoire.

Voilà un péripétie de plus dans l'épopée des drivers Creative. Il est tout de même inconcevable que deux semaines après la publication de ces drivers défectueux, aucun correctif n'ait été proposé par les développeurs de Creative alors qu'il s'agit d'un bug sans aucun doute des plus mineurs à corriger...

Actualité publiée par Julien Sambourg le vendredi 10 juillet 2009 à 19:37
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