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 Récupération en cas d'échec de la mise à jour
Dysfonctionnement du nouveau firmware Si le firmware fraîchement flashé ne fonctionne pas correctement et ne vous donne donc pas entière satisfaction, il est bien sûr possible de revenir à une version antérieure par exemple comme la version originale du firmware dont vous disposiez. Vous pourrez même à ce moment là restaurer les paramètres du routeur grâce au fichier CFG généré précédemment. Il suffit de récupérer sur le site de NETGEAR ou dans les archives de TousLesDrivers.com le fichier image souhaité et de recommencer entièrement la procédure de mise à jour du firmware comme décrit en page précédente. Le routeur est en panne et les diodes clignotent alternativement Si la mise à jour s'est mal passée et que les diodes de la façade clignotent alternativement, le routeur est probablement en panne et avant de renvoyer ce dernier au service après vente, il vous reste une solution ultime qui est proposée par le forum de discussion officiel de NETGEAR France (NETGEAR-Forum.com). Sachez que cette procédure de récupération ne fonctionne pas avec tous les routeurs de marque NETGEAR mais nous l'avons néanmoins bel et bien testé avec succès sur notre DG834PN. Cet utilitaire de récupération nommé DG834 Recovery Utility (570 Ko) permet en effet de flasher le firmware du routeur même si celui-ci ne répond plus. Pour cela, il ne s'agit donc pas de passer par le biais de l'interface d'administration HTTP mais d'utiliser ce programme qui fonctionne sur un PC équipé de Windows et qui se charge lui-même de transférer le firmware vers le routeur en panne puis d'écrire le firmware en mémoire et enfin de vérifier si tout est correct. Il sera plus prudent de télécharger cet utilitaire de récupération avant même de tenter la moindre mise à jour du firmware de votre routeur. En effet, si le routeur tombe en panne après la mise à jour du firmware, vous ne serez plus à même de pouvoir télécharger cet utilitaire à moins de posséder un modem de secours ou d'aller chez le voisin. Après avoir téléchargé le DG834 Recovery Utility, il vous suffit de décompresser l'archive ZIP dans un répertoire temporaire avec un logiciel comme WinZip. Un répertoire nommé "DG834 Recovery Utility" est alors créé et vous devez copier dans ce même répertoire le fichier image correspondant au firmware que vous souhaitez flasher. Dans notre cas, il s'agit par exemple du fichier DG834PN_V1.03.25.img.  Lancez ensuite le programme de récupération en double-cliquant sur le fichier UpgradeWizard.exe.  Une fenêtre de validation apparaît alors.  Vous devez maintenant mettre le DG834PN à l'écoute, pour cela il suffit de suivre la procédure suivante. Appuyer sur le bouton "Reset" situé à l'arrière du routeur puis tout en restant appuyé, débrancher puis rebrancher le câble d'alimentation du routeur. Relacher alors le bouton "Reset" ce qui provoque le clignotement alternatif des diodes "Power" et "Internet". Cette mise à l'écoute du routeur est obligatoire pour que le routeur soit prêt à accueillir le firmware par le réseau. Il faut ensuite sélectionner la carte réseau sur laquelle le DG834PN est actuellement connecté. Pas la peine de vous rappeler qu'il faut absolument utiliser une connexion filiaire Ethernet.  Dans le cas où vous vous trompiez de carte réseau, un message apparaît à l'écran.  En choisissant la bonne carte réseau, la récupération du routeur débute et se décompose en plusieurs étapes successives représentées ci-dessous.  Si tout s'est bien passé, votre routeur NETGEAR DG834PN est normalement à nouveau opérationnel et est équipé du firmware que vous avez choisi. Si le routeur ne fonctionne toujours pas, mieux vaut désormais contacter le support technique de NETGEAR. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à vous exprimer sur notre forum de discussion. |
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Les équipements réseaux comme les routeurs peuvent bénéficier de nombreuses améliorations grâce à la mise à jour de leur firmware. Il convient cela-dit de respecter quelques règles élémentaires pour effectuer une telle opération. Pour cela, attardons-nous sur un des derniers produits sans-fil NETGEAR de la gamme RangeMax, le DG834PN.
